mozerr.com alışveriş sitesi

İptal ve İade Şartları

Siparişinizi iade etmek için aşağıdaki adımları takip ediniz.

Üye girişi yaparak siparişlerim sayfasından veya üye olmadan sipariş verdiyseniz “Sipariş Takibi” butonu aracılığıyla sipariş detay sayfasına ulaşabilirsiniz.
Sipariş Detay sayfasında bulunan ”Kolay İade” butonu ile Ücretsiz İade Kodunuzu alınız.Cem Mutfak Eşyaları ve Küçük Ev Aletleri E-Ticaret olduğunu belirterek, paketinizi faturanız ile birlikte Sürat Kargo’ya verebilirsiniz.
İade edeceğiniz ürünü faturası ve Sürat Kargo iade kodu ile beraber kargoya teslim etmeniz yeterlidir. Kargo şubesine veya görevlisine bu kodu bildirmemeniz halinde sizden kargo ücreti talep edilebilir.
Set ürünlerin iadesinde, setin tamamının aksesuarlarıyla birlikte iade etmelisiniz.
İade kargonuzu faturasıyla göndermeniz gerekmektedir. Faturanıza web sitemizdeki Faturalarım bölümünden ulaşabilirsiniz.
İade ürünü orijinal kutu ve ambalajında göndermelisiniz.