armaganoyuncak.com.tr alışveriş sitesi

Oyuncak sektöründeki serüvenine 1989 yılında Bakırköy Yeraltı çarşısında başlayan Armağan Oyuncak, günümüzde Türkiye’nin birçok ilinde açtığı mağazalarla sektörün ileri gelenlerinden biri olmuştur.

Yıllar içinde edindiği tecrübe ve birikimi dünya çapındaki markaların lisanslarıyla birleştirerek ithalat ve ihracatta ürün çeşitliliği ve devamlılığı ile piyasaya yön vermektedir.

2005-2006 yılında ithalat ve ihracat bölümünü perakende bölümünden ayırarak Mega Oyuncak dağıtım şirketini kuran Armağan, tüm Türkiye’de çeşitliliği ve devamlılığı sağlamayı hedefleyerek faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir.

Sipariş ve Teslimat

Siparişimin teslimat süresi ne kadar?

Armaganoyuncak.com.tr’den verdiğiniz siparişleriniz 3 (üç) iş günü içerisinde tarafımızdan kargoya teslim edilir. Teslimat günleri kargonun o bölgeye gerçekleştirdiği dağıtım planına göre değişkenlik gösterebilir.

Siparişim ne zaman işleme alınır?

İş günleri dışında ve resmi tatillerde verilen siparişler, siparişi takip eden ilk iş günü içinde işleme alınır. İş günleri hafta içi 08:00-17.30 saatleri arasındadır.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişlerinizin durumunu Armaganoyuncak.com.tr’ye üye girişinizi yaptıktan sonra ‘’Hesabım’’ bölümünde yer alan ‘’Siparişlerim’’ kısmından takip edebilirsiniz. Üye olmadan verilen siparişlerde üye sayfası oluşmadığı için siparişinizin hangi aşamada olduğunu mail adresinize gönderilen bilgilendirme mailleri ile takip edebilirsiniz.

Kargo bedeli öder miyim?

Armaganoyuncak.com.tr’den yapacağınız 150 TL üzerindeki alışverişlerinizde Türkiye’nin her yerine hiçbir kargo bedeli ödemezsiniz. 150 TL altındaki siparişleriniz için 14,99 TL kargo bedeli ödemeniz gerekmektedir.

Kargo teslimatı sırasında nelere dikkat etmeliyim?

Kargo size teslim edildiğinde kolide ezilme, deformasyon ya da ürüne zarar gelmiş bir durum söz konusu ise, kargo görevlisi ile birlikte koliyi açarak ürünlerinizin durumunu kontrol ediniz. Ürünlerde bir hasar görmeniz durumunda ürünleri teslim almayarak kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz. Tutanak tutulan ürünler kargo firması tarafından Armaganoyuncak.com.tr’ ye ulaştırılacak ve tarafımızdan ürünlerin değişimi yapılacaktır.

Kargo, teslimat için adresime geldiğinde beni bulamazsa ne olur?

Çalıştığımız kargo firması eğer teslimat adresinde kimseye ulaşamazsa kapıya bir pusula bırakır. Bu pusula üzerinde size teslimat yapan kargo şubesinin adres ve telefonları bulunur. Kargo şubesi kolinizi 3 gün boyunca bekletir ve size ulaşamadığı takdirde siparişinizi geri gönderir.

Adresinizde bulunmadığınız için kargonuzu teslim alamadığınızda, kargo şubenize pusuladaki bilgiler doğrultusunda ulaşabilir ve teslimatla ilgili ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.